Aviso legal y política de protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos que nos facilite mediante la cumplimentación del presente formulario serán incorporados a un fichero titularidad de Instituto Médico Láser, S.L.U. y Grupo Instituto Médico Láser, S.L.U. (en adelante, IML).

La privacidad de los datos de nuestros pacientes y el secreto profesional son algunos de nuestros principales valores. En IML seguimos tratando sus datos con el máximo rigor en cuanto a la confidencialidad y a la seguridad. A continuación encontrará toda la información relativa a la protección de sus datos personales.

Información básica sobre protección de datos

Responsable

Instituto Médico Láser, S.L.U. CIF B83594895.
Grupo Instituto Médico Láser, S.L.U. CIF B83188805. Dirección: Paseo del General Martínez Campos, nº 33, 28010. Madrid. Teléfono 91 702 46 27. Email: avisolegal@iml.es

Finalidad

Las finalidades con las que tratamos los datos personales que usted nos facilita son:
-En el caso del formulario de contacto: responder a su solicitud de información relacionada con nuestros servicios médicos y/o resolución de sus dudas, así como prestar la asistencia sanitaria, como por ejemplo, gestionar sus peticiones de cita.
-En el caso de la suscripción a nuestra newsletter, la finalidad es mantenerle informado de nuestras noticias, promociones y servicios, incluso por medios electrónicos.
-En el caso del envío del Currículum Vitae o de su solicitud para acceder a un puesto vacante: analizar su perfil profesional en el marco del proceso de selección de personal para cubrir puestos vacantes o de nueva creación que se originen periódicamente.
-En el caso de las encuestas de satisfacción: conocer su grado de satisfacción sobre la información y la atención recibidas para determinar las propuestas necesarias para la mejora continua de nuestro desempeño.

Legitimación

Las bases legales que nos permiten tratar sus datos personales son el interés legítimo de IML para poder atender su petición de información o las gestiones relativas a sus citas o servicios médicos contratados, así como el consentimiento expreso otorgado por usted para suscribirse a nuestra newsletter para recibir nuestras comunicaciones comerciales, el consentimiento expreso otorgado por usted para tratar los datos personales incluidos en su Currículum Vitae y/o el consentimiento expreso otorgado por usted para enviarnos las respuestas de la encuesta de satisfacción.

Destinatarios

IML no cede sus datos a terceros sin su consentimiento informado, expreso e inequívoco, salvo obligación legal.

Derechos

Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad personándose o enviando su solicitud, acompañada de una copia de su NIF, NIE o pasaporte, a la dirección Paseo General Martínez Campos, número 33; 28010-Madrid, o a la dirección de correo electrónico avisolegal@iml.es.

DPD

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos llamando al teléfono 91 702 46 27 o enviando un email a avisolegal@iml.es

Información Adicional sobre protección de datos

Para dar cumplimiento a:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
• Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
• Ley 41/2002, de 14 de noviembre, Básica Reguladora de la Autonomía del Paciente y de Derechos y Obligaciones en Materia de Información y Documentación Clínica

Grupo Instituto Médico Láser S.L.U. (en adelante, IML) informa a sus pacientes y usuarios sobre su política de protección de datos:

1. Responsable del tratamiento de datos personales

• INSTITUTO MÉDICO LÁSER, S.L.U. (CIF: B83594895) Y GRUPO INSTITUTO MÉDICO LÁSER, S.L.U. (CIF: B83188805)
• Dirección: Paseo del General Martínez Campos, 33 28010 Madrid.
• Email: avisolegal@iml.es
• Teléfono: 917 024 627

Datos registrales:

• Instituto Médico Láser, S.L.U.:
  • Registro Mercantil de Madrid
  • T 18642
  • L O
  • F 1
  • S 8
  • M-324404

• Grupo Instituto Médico Láser, S.L.U.:
  • Registro Mercantil de Madrid
  • T 17011
  • F 113
  • S 8
  • M-291126

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Las finalidades con las que tratamos los datos personales que usted nos facilita a través de los formularios de nuestra web, mediante el envío de correos electrónicos o mediante la suscripción a nuestra newsletter son las siguientes:

• Responder a su solicitud de información relacionada con nuestros servicios médicos, tanto si usted ya es paciente de IML como si sólo es usuario de nuestro Sitio Web.
• Poder prestarle los servicios de asistencia sanitaria que nos solicite en cada momento (reserva y gestión de sus citas, realización de diagnósticos, aplicación de sus tratamientos, etc). Los datos tratados con esta finalidad se conservarán durante los plazos que establezca la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, o normativa que venga a sustituirla, o hasta que se solicite su supresión por el interesado y este esté legitimado para ello.
• Enviarle comunicaciones (newsletter bajo suscripción), incluso por medios electrónicos, sobre los servicios, novedades o promociones de IML que pudieran ser de su interés. En ningún caso se utilizarán sus datos para enviarle contenido comercial ajeno a IML. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras usted no revoque el consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión. Con el único fin de ofrecerle comunicaciones que se ajusten lo máximo posible a sus intereses, podremos llevar a cabo acciones de segmentación o elaboración de perfiles, sin que sobre éstos se tomen decisiones automatizadas.

3. Legitimación del tratamiento de datos personales

La base jurídica para llevar a cabo los tratamientos de datos especificados en el apartado anterior es la siguiente:

1. Ejecución de las obligaciones contractuales asumidas por usted e IML.
2. Prestación de asistencia sanitaria al paciente.
3. El consentimiento expreso otorgado por usted para recibir la información que nos solicita, para la suscripción a nuestra newsletter, para recibir nuestras comunicaciones comerciales y/o para tratar los datos personales incluidos en su Currículum Vitae.
4. Interés legítimo de IML, ya que, para poder atender su petición de información, necesitamos tratar determinados datos personales de contacto. Por ejemplo: si desea obtener información sobre nuestros servicios o consultar alguna duda, es necesario que nos facilite su dirección de correo electrónico o su teléfono, así como su nombre. En caso de que usted no consienta el tratamiento de estos datos mínimos, no podríamos atender su solicitud.

4. Destinatarios de los datos personales

IML no prevé ceder sus datos a terceros, salvo obligación legal o que sea condición necesaria para celebrar un contrato o prestar un servicio, para lo cual se le informará debidamente y se recabará su consentimiento expreso e inequívoco antes de proceder a la cesión. Por ejemplo, la solicitud de financiación a una entidad bancaria o de crédito. En estos casos, la cesión y/o comunicación de sus datos personales es necesaria. Las consecuencias de no consentir la comunicación derivarán en la imposibilidad de celebrar dicho contrato o prestar dicho servicio.
Transferencia de datos. Todos los servicios para cuya ejecución son necesarias las transferencias de datos operan bajo Cláusulas Contractuales Estándar (SCC), lo que garantiza que los datos se transfieren de forma legal desde la UE hasta EEUU.

5. Plazos de conservación

• Con carácter general, los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
• Datos personales procedentes de solicitudes de información o solicitudes para el ejercicio de derechos de protección de datos: se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar dichas solicitudes, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Datos personales derivados de la asistencia sanitaria: La Ley básica 41/2002, de 14 de noviembre, reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, establece que los centros sanitarios tienen la obligación de conservar la documentación clínica durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo, cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial o de la fecha del óbito del paciente y, en cualquier caso, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
• Datos personales procedentes de la solicitud para la suscripción a la newsletter: serán conservados hasta que el usuario revoque su consentimiento, ejerciendo sus derechos de oposición y/o supresión.
• Datos personales procedentes del Currículum Vitae: se conservarán el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y en ningún caso será superior a 24 meses.

6. Derechos de los interesados

Usted puede ejercer ante IML los siguientes derechos relacionados con sus datos personales: Acceso; Rectificación; Supresión; Limitación del tratamiento; Portabilidad de los datos y Oposición.
Para ejercitar sus derechos puede enviarnos su solicitud, acompañada de una fotocopia de un documento que acredite su identidad, como NIF o pasaporte:

• Por correo postal dirigido a Instituto Médico Láser, a la dirección Paseo del General Martínez Campos nº 33. 28010, Madrid (España), o personándose en nuestra clínica.
• Por correo electrónico dirigido a avisolegal@iml.es

De igual modo, en los tratamientos de sus datos cuya legitimación se basa en el consentimiento prestado por usted, le informamos que tiene el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de tales derechos usted puede enviar su solicitud:

• Por correo postal dirigido a Instituto Médico Láser, a la dirección Paseo del General Martínez Campos nº 33. 28010, Madrid, o personándose en nuestra clínica.
• Por correo electrónico dirigido a avisolegal@iml.es

En todo caso, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno.
Cuando IML proyecte el tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, IML le proporcionará, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente, y recabará su consentimiento informado, expreso e inequívoco con anterior a dicho tratamiento ulterior.

IML no obtiene datos de fuentes accesibles al público. En caso de que los datos no se obtengan del propio interesado, como pueden ser los datos personales de pacientes menores de edad, obtendremos el consentimiento informado de aquellas personas que ejerzan la patria potestad o la tutela del menor.

7. Delegado de protección de datos

El Delegado de Protección de Datos (DPD) es el garante del cumplimiento de la normativa de la protección de datos en IML. Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos llamando al 91 702 46 27 o en la dirección Paseo del General Martínez Campos, nº 33, 28010, Madrid.